外卖“新国标”落地，美团、淘宝闪购、京东发声：积极助力

在昨日外卖“新国标”正式实施后，三大外卖平台相继发声。12月5日，美团、淘宝闪购和京东外卖均发布了关于执行《外卖平台服务管理基本要求》（以下简称《基本要求》）推荐性国家标准的声明，承诺将自愿执行《基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中，持续优化平台规则。

南都N视频记者昨日报道，国家市场监督管理总局宣布《外卖平台服务管理基本要求》正式发布实施。《基本要求》主要聚焦在四个方面，包括平台内的商户管理、平台收费与促销行为、平台用工管理、平台内争议处理。目的是解决近年来外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题。